Действующая редакция: 04.06.2026
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ФОП Мусієнко Наталія Олександрівна (идентификационный код 3206513101) (далее — Исполнитель) заключить договор о предоставлении информационно-консультационных услуг (далее — Договор) с любым физическим лицом (далее — Пользователь).
1.2. Сервис Feel Better Bot — информационный Telegram-бот @yaterapiyabot (далее — Сервис), в котором Исполнитель предоставляет Пользователю платный доступ к набору практик и теоретических материалов, направленных на саморегуляцию нервной системы.
1.3. Оплачивая подписку, Пользователь подтверждает, что полностью прочитал, понял и принял условия настоящей Оферты.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису с функциями: просмотр теоретических материалов, набор практик саморегуляции, ведение собственной подборки практик.
2.2. Услуга не является медицинской и не заменяет консультацию врача или психотерапевта. Сервис не диагностирует и не лечит заболеваний. В случае острого эмоционального состояния или суицидальных мыслей Пользователь должен обратиться к специалисту или на линию психологической помощи.
3.1. Стоимость подписки — 1189 ₴ за 30 дней доступа к Сервису.
3.2. Оплата производится безналично через платёжный сервис WayForPay банковской картой.
3.3. Подписка автоматически продлевается после окончания оплаченного периода путём списания стоимости с карты, использованной при первой оплате, если Пользователь не отменил автопродление.
3.4. Пользователь может в любой момент отменить автопродление через кнопку «Отменить подписку» в Сервисе. Уже оплаченный период остаётся активным до даты завершения.
4.1. Поскольку Сервис предоставляет цифровой контент, потребляемый мгновенно с момента получения доступа, возврат средств за уже потреблённый период не производится.
4.2. Если Пользователь ошибочно оплатил услугу и не воспользовался Сервисом в течение 24 часов с момента оплаты — Исполнитель осуществляет полный возврат средств по заявке на email hello@yaterapiya.com.
4.3. В случаях технических сбоев Сервиса, из-за которых доступ был невозможен более 24 часов подряд, Исполнитель по запросу Пользователя компенсирует этот период продлением подписки или возвратом пропорциональной части средств.
5.1. Исполнитель обязуется: - предоставлять Пользователю доступ к Сервису в течение всего оплаченного периода; - обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности; - уведомлять Пользователя о существенных изменениях Оферты.
5.2. Исполнитель вправе: - изменять стоимость, состав контента и функционал Сервиса; - прекращать доступ Пользователя без возврата средств при грубых нарушениях (распространение контента, использование Сервиса в коммерческих целях без разрешения).
5.3. Пользователь обязуется: - не передавать свой доступ третьим лицам; - не копировать, не записывать, не распространять аудио- и видео-практики Сервиса.
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие вследствие пользования Сервисом.
6.2. В случае споров стороны руководствуются действующим законодательством Украины.